Tóm tắt: 2sgame thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ cá cược an toàn và hợp pháp, không bao giờ bán dữ liệu của bạn, và cung cấp cho bạn đầy đủ quyền kiểm soát thông tin cá nhân theo quy định pháp luật Việt Nam.
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, minh bạch và phù hợp với quy định chống rửa tiền, 2sgame cần thu thập một số thông tin nhất định từ người chơi trong quá trình đăng ký và sử dụng nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết – không hơn, không kém.
Thông tin bạn chủ động cung cấp:
- Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, CMND hoặc hộ chiếu).
- Ngày tháng năm sinh để xác minh đủ 18 tuổi theo quy định.
- Địa chỉ email và số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam.
- Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) để xử lý giao dịch.
- Ảnh chụp giấy tờ tùy thân khi cần xác minh danh tính (KYC).
Thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng 2sgame:
- Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình).
- Lịch sử đặt cược, nạp tiền và rút tiền trong tài khoản.
- Thời gian đăng nhập, thời lượng phiên chơi và các trang đã truy cập.
- Dữ liệu cookie và phiên làm việc phục vụ bảo mật và trải nghiệm người dùng.
2sgame không bao giờ thu thập thông tin thẻ tín dụng hay thẻ ghi nợ trực tiếp. Mọi giao dịch thanh toán đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác và không lưu dữ liệu thẻ trên hệ thống của chúng tôi.
Mỗi loại dữ liệu mà 2sgame thu thập đều gắn với một mục đích cụ thể, rõ ràng. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý của bạn:
- Xác minh danh tính và độ tuổi – đảm bảo chỉ người đủ 18 tuổi mới có thể sử dụng dịch vụ, theo đúng quy định pháp luật.
- Xử lý giao dịch tài chính – nạp tiền, rút tiền, hoàn tiền và chi trả tiền thắng cược đúng địa chỉ, đúng người.
- Vận hành dịch vụ – duy trì tài khoản, ghi nhận lịch sử cược, cấp phát khuyến mãi đúng đối tượng.
- Bảo mật tài khoản – phát hiện đăng nhập bất thường, cảnh báo truy cập từ thiết bị lạ, ngăn chặn gian lận.
- Tuân thủ pháp lý – thực hiện nghĩa vụ báo cáo theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền, chống rửa tiền (AML).
- Cải thiện trải nghiệm – phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, tốc độ tải trang và tính năng mới.
- Hỗ trợ khách hàng – xử lý khiếu nại, tra cứu lịch sử giao dịch khi người chơi cần hỗ trợ.
- Thông báo khuyến mãi – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và có thể hủy bất cứ lúc nào.
2sgame cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:
- Đối tác xử lý thanh toán – MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng liên kết – chỉ để hoàn tất giao dịch tài chính theo yêu cầu của bạn.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật – các đơn vị vận hành hạ tầng máy chủ, phần mềm bảo mật – đã ký cam kết bảo mật nghiêm ngặt với 2sgame.
- Cơ quan pháp luật – khi có yêu cầu chính thức từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp lý.
- Đơn vị chống gian lận – các tổ chức chuyên về phòng chống rửa tiền và gian lận tài chính trong lĩnh vực cá cược.
⚠ Lưu ý: Mọi đối tác của 2sgame đều phải ký thỏa thuận bảo mật thông tin (NDA) và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho đúng mục đích được ủy quyền. Việc vi phạm sẽ dẫn đến chấm dứt hợp tác ngay lập tức.
2sgame sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo website hoạt động đúng chức năng, bảo mật phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm người chơi. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại Cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản, xử lý giao dịch | Phiên làm việc |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chọn hiển thị, cài đặt cá nhân | 1 năm |
| Cookie phân tích | Thống kê lượt truy cập, trang phổ biến, hành vi điều hướng | 6 tháng |
| Cookie bảo mật | Phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF | Phiên làm việc |
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của 2sgame không hoạt động đúng cách, đặc biệt là đăng nhập và xử lý giao dịch.
2sgame đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo thông tin người chơi được bảo vệ ở mức cao nhất. Các biện pháp kỹ thuật chúng tôi triển khai bao gồm:
- Giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ website và API.
- Mật khẩu người dùng được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt – ngay cả nhân viên 2sgame cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.
- Xác thực hai yếu tố (2FA) có thể kích hoạt tùy chọn để tăng cường bảo mật tài khoản.
- Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và tường lửa ứng dụng web (WAF) hoạt động 24/7.
- Sao lưu dữ liệu tự động theo chu kỳ vào máy chủ dự phòng ở địa điểm riêng biệt.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) bởi đơn vị bên ngoài độc lập.
- Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc tối thiểu quyền hạn – nhân viên chỉ truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
Dù đã áp dụng mọi biện pháp bảo mật hiện có, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối 100%. Nếu phát hiện tài khoản của bạn có dấu hiệu bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 2sgame qua email support@2sgame.bet.
2sgame chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích đã khai báo, hoặc theo thời hạn bắt buộc của pháp luật. Sau khi hết hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
| Loại Dữ Liệu | Thời Gian Lưu Trữ | Lý Do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm | Yêu cầu pháp lý AML |
| Lịch sử giao dịch | 7 năm kể từ ngày giao dịch | Quy định kế toán & thuế |
| Lịch sử đặt cược | 3 năm | Giải quyết tranh chấp |
| Nhật ký đăng nhập | 12 tháng | Phát hiện gian lận |
| Cookie phân tích | 6 tháng | Cải thiện dịch vụ |
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 2sgame đang nắm giữ: